Coaching

Mitarbeiterführung

Viele Führungskräfte empfinden die Führung von Mitarbeitern als anstrengend und kompliziert. Die Grundsätze, Aufgaben und Werkzeuge in der Mitarbeiterführung sind den meisten Vorgesetzten nicht klar und die Anwendung ist für viele Führungskräfte mit Anstrengung verbunden. Das ist kein Wunder, denn das Führen von Mitarbeitern ist eine sehr komplexe Aufgabenstellung mit der man sich intensiv beschäftigen muss und die nur selten ausreichend vermittelt wird. Und genau hier setzt das Coaching an. Sie reflektieren Ihren persönlichen Führungsstil, ihre Grundsätze, Ihre Aufgaben und Ihre Werkzeuge und optimieren diese nach und nach – bis Sie sich damit wohl und sicher fühlen.

Bisherige Ergebnisse der Coachings:

Vor dem Coaching	Nach dem Coaching
Unklarheit über Führungsgrundsätze	Gemeinsam erarbeitete Führungsgrundsätze, hinter denen alle Führungskräfte stehen
Unnötig rauer Ton oder zu sanfter Ton, wenn Mitarbeiter ihre Aufgaben nicht erledigen	Angemessene direkte und wirkungsvolle Art die eigene Unzufriedenheit auszudrücken
Unfähigkeit zu Loben	Ehrliches Lob an der richtigen Stelle
Unfähigkeit Feedback zu geben	Feedback wird sicher und wirkungsvoll gegeben
Führungsinstrumente sind unklar und werden nur teilweise eingesetzt	Professioneller Umgang mit den passenden Führungsinstrumenten
Aufgaben als Führungskraft unklar. Verantwortung wird nicht getragen	Verantwortung wird getragen. Aufgaben als Führungskraft werden wahrgenommen

Mögliche Module für ein Coaching:

• Strukturierte Mitarbeitergespräche, Jahreszielgespräche, Management by Objectives
• Leistungskontrollen und Kontrollgespräche
• Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern
• Grundsätze, Aufgaben und Werkszeuge der Mitarbeiterführung
• Wirksames Delegieren von Aufgaben
• Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
• Professioneller Umgang mit Eskalationsstufen Ermahnungen, Abmahnungen, Kündigungen
• Konzentration der Aufmerksamkeit auf positive Verstärker

Lehrmethode:

Gemeinsamer Besuch von Kunden mit anschließendem Feedback und direktem Coaching, praxisorientierte Übungen, Gespräche, Erstellung von Vorlagen

Dauer:

Meistens mehrere Termine über 2 Stunden / ½ Tag über einen Zeitraum bis maximal ¾ Jahr. Gespräche zusammen mit Mitarbeitern möglich.